Où se trouve la boutique Razox à Genève ?

Razox est situé au Boulevard du Théâtre 5, 1204 Genève, en plein centre-ville. Notre boutique est ouverte du lundi au vendredi de 10h à 19h, le samedi de 10h à 17h et le dimanche de 9h à 17h. Vous pouvez venir tester et configurer votre PC gaming sur place avec nos experts.

Quel est le délai de livraison pour un PC gaming Razox ?

Les PC gaming en stock sont livrés en 24 à 48 heures partout en Suisse. Pour les configurations sur mesure et le watercooling custom, comptez 5 à 10 jours ouvrés selon la complexité. Vous pouvez aussi retirer votre commande en boutique à Genève sans frais.

Quelle garantie offre Razox sur ses PC gaming ?

Tous nos PC gaming assemblés à Genève bénéficient d'une garantie de 2 ans pièces et main-d'œuvre. Notre SAV est basé à Genève : en cas de problème, passez directement en boutique pour un diagnostic rapide.

Peut-on configurer un PC gaming sur mesure chez Razox ?

Oui, Razox est spécialisé dans l'assemblage de PC gaming sur mesure. Choisissez chaque composant (processeur AMD Ryzen ou Intel, carte graphique RTX 5090/5080/5070 Ti, RAM DDR5, watercooling) et notre équipe assemble votre machine dans notre atelier genevois.

Quelles cartes graphiques sont disponibles chez Razox Genève ?

Nous proposons toute la gamme NVIDIA GeForce RTX série 50 : RTX 5060, 5060 Ti, 5070, 5070 Ti, 5080 et 5090. Disponibles à l'unité ou intégrées dans nos configurations gaming complètes.

Razox propose-t-il le watercooling custom ?

Oui, notre équipe à Genève conçoit et installe des systèmes de watercooling sur mesure. Nos configurations haut de gamme comme le Jean Neige et le Joker intègrent un refroidissement liquide custom pour des performances maximales en silence.

Quels sont les prix des PC gaming chez Razox ?

Nos PC gaming démarrent à CHF 1400 (Nova Core v2 avec RTX 5060 Ti) et vont jusqu'à CHF 5108 (Joker avec RTX 5090 et watercooling custom). Les tours populaires WAVE V1 et FIREBALL V1 se situent autour de CHF 2500.

Quels sont les délais de livraison en Suisse ?

Nous proposons deux options de livraison en Suisse romande : la livraison standard en 3-5 jours ouvrables (CHF 20) et l'express en 24-48h (CHF 45). Pour les commandes à Genève, possibilité de retrait en magasin gratuitement. Les délais peuvent être plus longs pour les PC assemblés sur mesure (5-7 jours selon configuration).

Proposez-vous une garantie sur vos PC gaming ?

Oui, tous nos PC gaming sont garantis 2 ans pièces et main-d'œuvre. Les composants individuels (SSD, RAM, etc.) bénéficient aussi de la garantie constructeur. En cas de problème, notre SAV à Genève assure la réparation ou le remplacement dans les plus brefs délais. Nous offrons également une extension de garantie optionnelle 3 ans.

Puis-je personnaliser mon PC gaming ?

Absolument ! Razox est spécialisé dans l'assemblage sur mesure. Vous pouvez choisir le CPU, GPU, RAM, stockage et refroidissement selon votre budget et vos besoins. Notre équipe à Genève vous conseille gratuitement en magasin ou par email. Les configurations personnalisées sont assemblées et testées dans nos locaux avant livraison.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons tous les modes de paiement classiques : cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), paiement par invoice (30 jours pour les entreprises), virement bancaire, et paiement en espèces en magasin à Genève. Nous offrons aussi des plans de financement sans intérêt pour les achats supérieurs à CHF 2000.

Livrez-vous dans toute la Suisse ?

Oui, nous livrons dans toute la Suisse (romande et alémanique). Les frais varient selon le poids et la région : CHF 20 pour Genève/Lausanne, CHF 35 pour Bâle/Zurich, CHF 50 pour les zones alpines. Les commandes au-dessus de CHF 3000 bénéficient de la livraison gratuite.

Comment fonctionne le SAV Razox ?

Notre service après-vente est basé à Genève (Boulevard du Théâtre 5). Pour une intervention, contactez info@razox.ch avec votre numéro de commande. Les réparations sous garantie sont gratuites. Les clients suisses romands bénéficient de l'enlèvement/livraison gratuit pour les PC gaming. Délai moyen de diagnostic : 24-48h.

Puis-je venir essayer en magasin à Genève ?

Oui, nous vous accueillons dans notre magasin situé Boulevard du Théâtre 5, 1204 Genève. Vous pouvez tester différentes configurations, discuter avec nos experts gaming, et commander sur place. Horaires : lun-ven 10h-19h, sam 10h-17h, dim 9h-17h. Nous recommandons un appel préalable pour les conseils approfondis.

Faites-vous des réparations et upgrades ?

Oui, nous offrons un service complet de réparation et d'upgrade. Vous pouvez ajouter une GPU, augmenter la RAM, changer le SSD ou le processeur. Notre équipe à Genève effectue les modifications, teste la stabilité et met à jour les pilotes. Tarif de main-d'œuvre : CHF 50-150 selon la complexité. Devis gratuit sur demande.